noreply@ut.be considéré comme spam par certains clients mails

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Vendredi, 06 Mars 2009 15:45
Vous avez fait une demande de support à l'ecampus, vous avez renseigné une adresse webmail personnelle (yahoo ou hotmail) et la réponse tarde ?

Avez-vous consulté le dossier SPAM de votre webmail ?

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Suite à des plaintes de nos utilisateurs qui trouvaient les délais de réponses trop longs, nous nous sommes rendus compte que certains services emails, comme LIVE (Hotmail, Yahoo ou Gmail) considéraient nos emails comme des courriers indésirables (SPAM)
Si vous trouvez le temps long après une demande de support et que vous employez  un de ces clients mails :
  • Vérifiez le dossier "SPAM" ou "COURRIER INDESIRABLE"
  • Vérifiez si vous n'y trouvez pas de mail dont l'expéditeur est Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. <!-- document.write( '</' ); document.write( 'span>' ); //-->
  • Sélectionnez le message et cliquez sur "Signaler comme non-spam"
Innocent Les emails envoyés à partir de l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. peuvent être ouverts en toute sécurité.